Välkommen till Norrtåg
 
Mycket positiv utveckling av trafiken


Vi på Norrtåg fortsätter att jobba för ännu bättre trafik för er.

Tack för att ni reser med oss !
Hälsar Norrtåg

Åtgärder

Norrtågs åtgärder för bättre trafik …

Nu kraftsamlar Norrtåg för att trafiken ska bli ännu bättre.
Här presenterar vi en lista på ett antal åtgärder som gjorts
och som kommer att göras för att förbättra din resa med oss
och för att nå våra mål, det vill säga att du ska kunna resa bekvämt,
miljövänligt, säkert och komma i tid – varje gång !

  • Biljettautomat vid Örnsköldsviks resecentrum    CHECK
  • Huvudkontor för operatören på plats i Umeå    CHECK
  • Bättre rutiner för ersättningsbussar vid trafikstörning     CHECK
  • Stabilare internetuppkoppling på tågen  –  CHECK
  • Lokaltrafiken ingår i pendlarkortet  – CHECK
  • Dagstidningar ombord på tåget  –  CHECK
  • Bättre info på hemsidan  –  CHECK
  • Tidtabeller inne på resecentrum  –  CHECK
  • Bättre trafikinformationm  – CHECK
  • Lättare att kontakta oss genom lokal kundservice – CHECK
  • Operativt trafikkontor i Umeå – CHECK
  • Verkstad i Umeå för service och underhåll av tågen – CHECK
  • Nya tåg – CHECK
  • Optimerad tidtabell


Här kommer ytterligare förklaring till varje punkt

Genom att ha ett operativt trafikkontor i Umeå som planerar bland annat för ombordpersonal och service av tågen får vi kortare ledtider och kan erbjuda en driftsäkrare trafik. – CHECK

  • Biljettautomat vid Örnsköldsviks resecentrum – CHECK
  • Huvudkontor för operatören på plats i Umeå – CHECK
  • Bättre rutiner för ersättningsbussar vid trafikstörning   –  CHECK
  • Stabilare internetuppkoppling på tågen  –  CHECK
  • Lokaltrafiken ingår i pendlarkortet  –   CHECK
  • Dagstidningar ombord på tåget  –  CHECK
  • Bättre info på hemsidan  –  CHECK
  • Tidtabeller inne på resecentrum  –  CHECK
  • Bättre trafikinformation
    Vi jobbar med att skapa rutiner för att förbättra trafikinformationen ytterligare till dig som resenär. – CHECK
  • Lättare att kontakta oss genom lokal kundservice
    Vi håller på att se över hur vi på ett ännu bättre sätt och snabbare ska kunna svara på dina frågor när du kontaktar oss. – CHECK
  • Operativt trafikkontor i Umeå
  • Verkstad i Umeå för service och underhåll av tågen
    När den nya verkstaden i Umeå blir klar och tas i drift kommer vi att slippa köra ner tågen till Gävle för service och underhåll. Detta gör att vi får kortare stopptider och för dig som resenär innebär det bättre, stabilare trafik. – CHECK
  • Nya tåg. Fr. o m den 11 december bärjar vi köra med våra nya tåg Coradia Nordic X62.Vi startar upp på sträckan Umeå-Övik för att under 2012 starta trafik på flera sträckor.
  • Optimerad tidtabell. Under våren 2012 kommer vi att analysera tidtabellerna och göra allt vi kan för att avgångar och ankomster ska bli så bra som möjligt för så många som möjligt utifrån de förutsättningar vi har.

 

 
 

 


    Varmt välkommen ombord !


     

Norrtåg 0950-103 30
Org.nr 556801-1828
Ansvarig utgivare: Katarina Persson
Webmaster: lena.g.olsson@botniatag.se