Norrtåg AB -Fråga Olle

1. När startar Norrtåg?
Trafikstart sker löpande under hösten 2011 på alla 5 linjerna i samband med när de 12 nya tågsätten levereras.
En ”tjuvstart” sker den 30 augusti 2010 när Botniabanan invigs. Då startar trafiken mellan Umeå-Örnsköldsvik.

2. Hur många och vilka tåg kommer Norrtåg att ha?
Under tjuvstarten mellan Umeå - Örnsköldsvik kommer vi att hyra in 2 Reginatåg.
Inför huvudtrafikstarten hösten 2011 kommer totalt 13 nya tågsätt att trafikera Norrland för Norrtågs räkning. 12 tågsätt om 4 vagnar, CORADIA Nordic X62 tillverkas av ALSTOM.
1 tåg, ITINO MV3 tillverkas av Bombardier, detta tåg är ett dieseltåg och ska trafikera sträckan Umeå-Lycksele där banan inte är elektrifierad.

3. Vem äger Norrtåg?
Det är Länstrafikbolagen i de 4 nordligaste länen Norrbotten, Västerbotten, Västernorrland och Jämtland som äger Norrtåg tillsammans.

4. Kan jag åka med Norrtåg till Göteborg?
Norrtåg kommer att trafikera hela Norrland med Sundsvall som sydligaste station. Vill du resa vidare söderut måste du senast i Sundsvall byta tåg till ett annat bolag som trafikerar även södra Sverige.

5. Vad kommer det at kosta att åka med Norrtåg?

Pendlingsresor
Samma nivåer som länstrafiktaxorna idag. Ex för Örnsköldsvik - Umeå med ett 30-dagars Norrlandsresekort kostar det 1570 sek. Se prislista här på hemsidan under Biljettinfo/ "pendlarkort"
Enkel resor
Priset på enkelresor beror på när du köper din resa. Sj och DB Bahn som är vår operatör sätter priserna beroende på tillgång och efterfrågan på biljetter.
En renkelresa mellan Umeå och Örnsköldsvik kostar dock max 138 kr.

6. Kan jag åka nattåg med Norrtåg?
Norrtåg kommer att köra regional dagtågtrafik i norrland. Det innebär att Norrtåg inte kommer att köra natttåg.

7. När på dagen kommer tågen att gå?
Tågen kommer att gå utifrån en pendlares behov och önskemål som utgångspunkt, dvs flest avgångar och ankomster i anslutning till arbetsdagens början och slut. Det kommer även att gå någon enstaka tur mitt över dagen.

8. Kan jag som rullstolsburen åka tåget mellan Umeå och Sundsvall?
Ja du kan som rullstolsburen åka med Norrtågs tåg. Dessa tåg har golvet i samma höjd som perrongen dvs. inga trappor finns i tågen. Det finns även plats i tåget där man kan ställa rullstolen alternativt sitta där tillsammans med eventuell ledsagare. Tågen har även en rymlig toalett där man kan köra in med rullstol.

9. Kan jag ta med mig cykeln på tåget?
Det är tyvärr inte tillåtet att ta med cykel ombord på Norrtåg. Anledningen är att vi har många pendlare som reser obokat med oss. Och om en pendlare kommer med en cykel och så är tåget fullt vill vi inte utsätta resenären för problemet vad denne ska göra av sin cykel. Flera av våra tåg har dessutom inte anvisade utrymmen för cykel vilket gör att vi inte kan garantera säkerheten för våra resenärer när vi har cyklar stående bland resenärerna.

10. Vad betyder det att marknaden avregleras och vad innebär det för mig som resenär?
Det betyder att trafiken släpps fri, SJ har inte längre monopol på att bedriva tågtrafik. För resenären innebär det att fler aktörer kan komma att verka på samma sträcka och att utbudet bli större.

11. Hur lång tid tar det att åka mellan Umeå och Örnsköldsvik?
Under "tjuvstartsåret" kommer det att ta 55 min, då vi kommer att stanna i Umeå Ö, Hörnefors, Nordmaling, Husum och Örnsköldsvik. Från augusti 2012 då Ådalsbanan kommer att vara klar för trafik kommer det även att finnas avgångar som tar ca 45 min att åka ( dessa avgångar kommer det att vara SJ som kör). Dessa stannar då inte i Hörenfors och Husum.

12. Kommer man att anpassa busstiderna på respektive ort med tågens ankomst- och avgångstider?
Norrtåg och Länstrafikbolagen har ett nära samarbete och vi kommer att göra allt vi kan för att tåg och busstiderna ska bli så anpassande till varandra som det bara går.

13. Måste jag köpa både busskort och tågkort om jag ska pendla och vill kunna utnyttja både bussens och tågets tider?
Norrtåg tillsammans med Länstrafikbolagen erbjuder pendlare att köpa ett pendlarkort som gäller både tåg och buss. Se mer info under under "Biljettinfo" här på hemsidan.

14. Kan jag fika på tågen?
I varje tåg finns en Bistro där du kan köpa lättare maträtter, varma eller kalla drycker samt snacks m m.

15. Kan jag jobba med min dator på tåget?
Norrtåg ebjuder alla sina kunder fri uppkoppling ombord på tågen. I alla tåg finns trådlös internetuppkoppling samt eluttag vid varje säte.

16. Hur fort går tåget?
Coradia Nordic X 62 går 180 km/h.

17. Hur många får plats på varje tågsätt?
Tjuvstartstågen har 170 sittplatser.
Varje tågsätt som kommer att gå i trafik med start from 2011 augusti rymmer 185 passagerare.
Itino MV3 som trafikerar sträckan Umeå-Lycksele rymmer 100 passagerare.

18. Vad betyder dubbeltur?
Det betyder en resa tur och retur, eller fram och tillbaka.

19. Vad är skillnaden på expresståg och flerstoppståg?
Expresståg stannar vi de större orterna längs sträckan.
Här är restiden primär.
Flerstoppståg stannar vid varje station längs sträckan.
Här är tillgängligheten primär.

20. Om ingen åker med tågen den första tiden lägger ni ner verksamheten efter ett ½ - 1 år då?
Norrtåg kommer att bedriva regional dagtågtrafik i Norrland i minst 5 år från trafikstarten 2011 augusti. Därefter kommer en utvärdering att göras för att de hur resandet ser ut om det finns ett underlag att jobba vidare utifrån.

21. Vilka tåg kommer att trafikera Botniabanan mellan Örnsköldsvik och Umeå när den invigs i augusti 2010?
För att lösa persontrafiken ett år innan trafikstart kommer Norrtåg att hyra in extratåg som ska trafikera sträckan Umeå-Örnsköldsvik.Det kommer att gå 7 dubbelturer på vardagarna och ingen trafik på helgerna då tågen måste ner till Gävle på service.

22. Var köper jag biljetter hur vet jag när tågen går?
Tidtabeller och information om vilka biljetter som gäller ombord på tåget hittar du enklast här på hemsidan under "Biljettinfo" eller så ringer du 0771- 75 75 75 så får du hjälp.

23. Vad är skillnaden mellan Norrtåg AB och Intresseföreningen Norrtåg?
Norrtåg AB är frukten av Intresseföreningen Norrtåg.
Intresseföreningen har under många år verkat på det politiska planet för att få till stånd en ökad tågtrafik i Norrland.
Norrtåg AB har bildats sedan intresseföreningen fått OK från regeringen att starta upp Norrtågsförsöket.

24. Får jag ta med hund eller katt ombord på Tåget?
Ja det går bra att ta med husdjur ombord på tågen. Se anvisad plats i tåget.Djuren får inte vistas på sätet.