Förköp din biljett – ombordförsäljning tas bort från 14 december

Från och med 14 december går det inte längre att köpa biljett ombord på Norrtågs tåg.
Du behöver istället köpa din biljett innan tågets avgång – enklast via norrtag.se, eller hos våra försäljningspartners.

Varför gör vi den här förändringen?

Norrtåg är ett av de sista tågföretagen i Sverige som fortfarande erbjuder biljettköp ombord.
Nu följer vi branschens utveckling mot förköpta biljetter – något som ger flera fördelar:

  • Våra tågvärdar får mer tid till service och hjälp till resenärerna ombord.
  • Vi minskar tekniska problem med betalningar på kortare sträckor där tid och internetuppkoppling ibland är en utmaning.
  • Du som resenär får en smidigare resa med allt klart redan innan avgång.

Flexibla biljetter – tryggt att boka i förväg

Alla enkelbiljetter hos Norrtåg är återbetalningsbara. Det betyder att du tryggt kan boka din biljett i förväg – och om planerna ändras, göra ett återköp innan avresa.

Har du köpt din biljett via norrtag.se? Då kan du enkelt avboka utan kostnad direkt på webben.

Vi fortsätter utveckla enklare sätt att köpa biljett

Vi arbetar löpande för att göra det ännu enklare att köpa biljett före resan, med fler digitala lösningar och användarvänliga funktioner.

Tack för att du reser med Norrtåg – tillsammans gör vi resan enklare!