När du har köpt Norrtågs elektroniska partibiljetter eller pendlarkort får du utförliga instruktioner i bekräftelsemejlet på hur du bokar resa med partibiljetter och reserverar sittplats med Pendlarkortet. Här kan du också läsa hur du går tillväga. Giltighet, 6 månader.
Partibiljetter
Så här fungerar det med elektroniska partibiljetter
Med elektroniska partibiljetter får du ingen fysisk biljett vid köptillfället. I stället får du en bekräftelse till din e-postadress, med ett biljettnummer som du använder varje gång du ska boka din resa. Dina biljetter ligger alltså som ett saldo på nätet, och under menyvalet Hantera din resa kan du se hur många resor du har kvar att använda.
Varje gång du ska använda en partibiljett bokar du resan här på norrtag.se. Efter att du har angett sträcka och tid för resan klickar du på fältet för resenär. Klicka då på knappen (Pendlare?) för att sedan fylla i partibiljettens biljettnummer (exempelvis AAA1234B0001) och det telefonnummer eller den e-postadress du angav då du köpte partibiljetterna.
Partibiljetter är personliga och får inte överlåtas till andra. Tänk på att om man gör köpet av partibiljetterna via appen och någon är inloggad kommer partibiljetterna att skrivas på den som är inloggad.
Kom ihåg att du måste göra bokningen innan tågets avgång.
Pendlarkort
Så här reserverar du som har Pendlarkortet en sittplats
När du köper Pendlarkortet får du en pdf med biljettnummer till din e-postadress. Den pdf:en är ditt resebevis.
Om du vill boka sittplats gör du det på tagkompaniet.se. Efter att du har angett Pendlarkortets sträcka, datum och tid för resan. Klicka sedan på fältet för resenär (+1 Vuxen). Då öppnas en rullgardin, där du klickar på den blåa rutan (Pendlare?) fyll i pendlarkortets biljettnummer (exempelvis AAA1234B0001) och det telefonnummer eller den e-postadress du angav då du köpte Pendlarkortet.
Kom ihåg att du måste reservera din sittplats innan tågets avgång. Du kan endast reservera sittplats på norrtåg.se och inte på Norrtågs app.
